Wenn man von online Casino-Angeboten spricht, fallen oft große Namen wie Betsson oder William Hill ins Gespräch. Doch auch kleinere Anbieter können viel bieten und sollten nicht unterschätzt werden. Ein gutes Beispiel hierfür ist das Online Casino BetCave, BetCave welches sich in den letzten Jahren einen soliden Ruf aufgebaut hat.
Ein kurzer Überblick
BetCave wurde im Jahr 2015 von der MGA (Maltese Gaming Authority) lizenziert und fokussiert sich vollständig auf die deutsche und österreichische Zielgruppe. Das Logo des Casinos ist ein stilisiertes "B" mit einem Kegel, welches für Glück symbolisieren soll. Der Name BetCave selbst suggeriert eine Höhle des Glücks, was den Spieler dazu ermutigen soll, in die Welt der Glücksspiele einzutreten.
Die Website selbst ist modern gestaltet und bietet einen lebendigen Eindruck von dem Casino. Die Hauptfarben sind Blau und Gelb, welche auch in verschiedenen Runden aufgeteilt werden können. Der Einsteiger wird automatisch zu einer Schritt-für-Schritt-Anleitung weitergeleitet, um schnell loszulegen.
Die Registrierung
Um Spielgeld oder Echtgeld spielen zu können, muss man sich zunächst bei BetCave registrieren lassen. Dies kann auf der Website erfolgen und benötigt nur einige Minuten Zeit in Anspruch nehmen. Neben den obligatorischen Feldern wie Name, Email-Adresse und Passwort ist auch eine optional angegebene Telefonnummer notwendig.
Bei der Registrierung wird man gebeten, einen Bonus zu wählen, welcher direkt bei der ersten Einzahlung gutgeschrieben werden kann. Es handelt sich um ein Startpaket mit einem 100%igen Willkommensbonus von bis zu €200 und 20 freien Drehungen.
Nachdem die Registrierung erfolgreich durchgeführt wurde, erhält man Zugriff auf das Benutzerportal. Dort findet man eine Übersicht über alle eigenen Daten sowie Funktionen wie Profiländerung oder Kontoeinstellungen.
Kontofeatures
Das Konto selbst ist sehr umfangreich ausgestaltet und bietet viele Funktionen an. Neben der üblichen Verwaltung von Echt- und Spielgeld gibt es auch eine Übersicht über die Bonusbedingungen, welche mit 35-facher Umsatzpflicht auf den Einzahlungsbetrag bei Slots einhergehen.
Ein weiterer interessanter Punkt ist das "Loyalty Program", welches dem Spieler für jede Betragseinheit Punkte gutgeschrieben werden lassen. Sobald eine bestimmte Anzahl an Punkten erreicht wird, kann man diese in Echtgeld umtauschen. Es gibt mehrere Stufen, abhängig von der Gesamtpunktzahl.
Ebenfalls vorhanden ist das "Game History" Dashboard, welches den Spieler darüber informiert wie oft und welche Spiele er gespielt hat. Dies kann nützlich sein, wenn man sich in bestimmte Spielesortimente zurückziehen möchte oder auch bei der Auswahl eines passenden Spiels.
Bonusbereich
Der Bonusbereich ist sicherlich ein Highlight des BetCave Casinos und sollte nicht unberücksichtigt bleiben. Hier finden wir eine Vielzahl an Aktivitäten, die darauf abzielen dem Spieler einen Vorzug zu gewähren.
Das bereits erwähnte Willkommenspaket steht selbstverständlich unter strengen Bedingungen und kann auch über den Link auf der Startseite des Casinos erlangt werden. Im Bonusbereich findet man außerdem:
- Eine Auswahl an regulären Lösegeld-Aktionen, bei denen Spielern bestimmte Spiele zum besten Preis angeboten werden.
- Ein "Happy Hour" Bonus in Form von Freispielen und Geldprämien für bestimmten Tageszeiten oder Slot-Spiele.
Es ist sicherlich sehr hilfreich, dass die Bedingungen zu jedem Bonustyp im CasinoPortal selbst abrufbar sind. Da es sich um eine immer wiederkehrende Angelegenheit handelt, können Spieler schnell einen Überblick über aktuelle und künftige Boni erlangen.
Zahlungs- & Auszahlungsmethoden
Die Zahlungsprozesse bei BetCave werden als sehr zuverlässig bezeichnet. Die Auswahl an Zahlungsmitteln ist außergewöhnlich umfangreich, wobei folgende Optionen verfügbar sind:
- Visa und Mastercard (Kreditkarten) über die Hersteller
- Paysafecard, Skrill und Neteller für Online-Käufe.
- Bank-Überweisungen von der Hand des Nutzers.
Die Auszahlung kann auf Wunsch auch via Post abgewickelt werden. Im Regelfall ist dies bei den meisten Casinos nicht möglich. BetCave selbst behauptet hierüber jedoch, eine sehr sichere und vertrauenswürdige Abwicklung sicherzustellen.
Es gibt nur einige Minuten Zeit für die Bearbeitung einer Auszahlungsanfrage, nachdem der Nutzer seine Bedingungen überprüft hat. Voraussetzung dafür ist, dass in den letzten 30 Tagen eine Ein- oder mehrfache Zahlung erfolgte.
Spielangebote & Software-Anbieter
Das Online Casino BetCave bietet ein breites Spektrum an Spielanbietern und Kategorien an. Dies lässt sich wie folgt zusammenfassen:
- Slotmaschinen: über 500 Spiele, darunter auch progressive Jackpots
- Live-Casino mit der Auswahl aus mehr als 100 Spielen
Unter dem "Games"-Tab befindet man das Casino mit Slots und deren Varianten (Roulette, Black Jack, Baccara) sowie ein paar wenige Online-Tischspiele wie Keno und einige Bonus-Spiele. Das ist aber auch alles.
Ein großer Vorteil von BetCave sind die bekannten Anbieter in diesem Bereich der Branche wie NetEnt oder Microgaming (Eigentum durch Evolution Gaming). Der Slotmaschinenbereich selbst kann per Suchfunktion leicht nach dem gewünschten Spiel sortiert werden. Man hat außerdem einen Button, um alle Games, die mit bestimmten Anbietern verbunden sind, auf einmal zu sehen.
Die Tische bieten eine Auswahl an verschiedenen Versionen und Varianten von Roulette, Black Jack und andere Kartenspiele. In diesem Bereich wird der Spieler durch 50 Spiele bestückt, in denen sich Live-Dealer wie bei "Evolution" im Casino um die Ecke befinden.
Mobilversion
Das BetCave-Mobilcasino ist sicherlich ein wichtiger Punkt für viele Nutzer mit Smartphone oder Tablet. Hier hat das Online Casino überzeugend gearbeitet und kann aufgrund einer exzellenten, schnellen Oberfläche der Wettbewerber in diesem Bereich nichts vorenthalten.
Die Mobilen Spielversion lässt sich auf verschiedenen mobilen Geräten abrufen: von Android bis hin zu iOS-Geräten ist alles vertreten. Egal ob auf iPhone oder Android-Smartphone; BetCave bietet mit seinem Casino ein großes, übersichtliches Menü an, um so schnell wie möglich zu spielen.
Sicherheit und Lizenzen
Das Thema der Sicherheit wird im Allgemeinen immer wieder unter dem Aspekt des "Risikos" diskutiert. Es gibt tatsächlich zahlreiche Fälle von Casino-Skandale in diesem Bereich, was zeigt, dass BetCave gut an dieser Stelle dazustehen muss.
BetCave hat eine Lizenz bei der MGA (Maltese Gaming Authority) und kann sich auf die Wahrnehmung als seriöses Online-Casino gründen. Es ist auch interessant zu wissen, dass sie alle neuen Games vorher testen lassen. Dies lässt darauf schließen, das BetCave hiermit in Bezug auf Fairness und Glaubwürdigkeit eine Position einnimmt.
Kunden-Support
Hier gilt es noch mal einen Faktor einzubeziehen: den Kunden-Service im Allgemeinen und speziell bei Casinos. Wer zuerst bei BetCave spielte, wird feststellen, dass die Kunden-Funktion wirklich gut ausgestaltet ist – und das sei nur bedingt für alle Nutzer.
Der "Kundenhilfsdienst" besteht dabei in der Regel aus einem Formular auf der Website oder einer Mail-Adresse an denen der Spieler einen Kontaktaufnahmen vornehmen kann. Die Reaktion erfolgt innerhalb von Minuten bis Stunden, nachdem die Eingabe übermittelt wurde.
Benutzerfreundlichkeit
Wenn wir uns auf Benutzeroberfläche und Funktionalität beziehen, lässt sich sagen: BetCave ist ein echter Gewinner in diesem Bereich. Die Navigation-Optik der Website fühlt sich sehr modern an. Ebenfalls sind alle Funktionen gut im Konto-Menü abgespeichert.
Es gibt viele Möglichkeiten hierfür, wie z.B. einen Überblick über die eigenen Daten und Prozesse oder einfach nur den Status aller Bonusangebote.
Leistung
Die Leistungsstärke von BetCave ist sicherlich ein Highlight des Casinos. In verschiedenen Punkten lässt sich dieses bewerten:
- Betreiber : Ein seriöses Casino mit einer geringen Anzahl an Fehlbewertungen.
- Spielangebote : Umfangreiche Auswahl, einschließlich mehrerer Slotmaschinen und Tischspiele.
Doch auch die Antwort auf wichtige Fragen ist sehr schnell abrufbar: das Menü oder Benutzerinterface ist einfach zu verstehen. Es sind keine ungewöhnlichen Funktionen erforderlich.
Zusammenfassung
BetCave hat sich in den letzten Jahren eine breite Basis von Zahlen und Spielern geschaffen, die ein riesiges Potenzial darstellen würden. Wenn man die verschiedenen Optionen außerhalb der Website betrachtet, ist es sicherlich so: BetCave kann aufgrund ihrer hohen Qualität schnell zu einem Top-Titel gehören.
Sobald sich auch weiterhin verschiedene neue Funktion und Spieltypen beitragen werden müssen, wird das Casino immer wieder ein beliebtes Ziel von verschiedenen Nutzern darstellen. Auf jeden Fall gibt es jetzt einige Tiefgründe im Casino, die auf ihre Weise zum wachsenden Umfang des Unternehmens beitragen.
Was ist jedoch leider nicht bekannt: wer genau hinter BetCave steht und wie die künftige Zukunft des Anbieters verlaufen werden muss. Es bleiben sicherlich noch einige Jahre hinzu sehen, welche Veränderungen in der Branche vorliegen werden.