Overzicht van het merk

Wij zijn in dit rapport geïnteresseerd gegaan in Winz Casino, een online casino dat al geruime tijd op de Nederlandse markt actief is. In deze uitgebreide recensie zullen we proberen zo volledig mogelijk te beschrijven wat dit merk je biedt en hoe het presteert.

Inschrijvingsproces

Om een account aan te maken bij Winz Casino kun je op de website klikken op "Nieuwe account aanmaken". Vervolgens dien je informatie zoals naam, geboortedatum, woonplaats en contactgegevens in te voeren. Het is verplicht om je mobiele nummer op te geven als identificatie, wat soms een uitdaging https://casino-winz.nl/ kan zijn voor bepaalde spelers.

De registratiewebsite doet niet onder voor die van andere online casino’s. Alle belangrijke velden worden gemarkeerd met rode balken of teksten om de aandacht te trekken naar het feit dat deze invulling verplicht is en nodig hebben voor vervolgstappen.

Na het invullen van alle vereiste velden, zal je worden doorgestuurd naar een bevestigingsmail. Om in staat te zijn de account helemaal aan te maken moét je eerst je email goed versturen om die verificatiemaïl opnieuw in te lezen en er op klikken.

Rekening functies

Eenmaal aangemeld heb je toegang tot de Winz Casino app of website. Hier kun je jouw account instellen, profielpagina aanpassen en alle beschikbare accounts bekijken die door het bedrijf zijn geïntroduceerd om je een betere ervaring te bieden.

Je kunt meerdere spellingsrekeningen inzetten voor de online speelomgeving. Doorlopende bonuspunten kunnen worden gedeeld onder verschillende spelers, en alle beschikbare accounts zijn inclusief een gratis start saldo dat wordt toebedeeld op het moment van registratie.

Bonus

Wij vonden dit casino al wat langer dan één maand kennen. Gedurende deze tijd hebben we niet kunnen bevestigen of Winz Casino de normale bonussen en bonusvoorwaarden, die gebruikelijk zijn in Nederlandse online casino’s aanbiedt. Maar we hebben wel geprobeerd om een nieuwe account op te zetten met de bedoeling er uitvoerig doorheen te spelen.

Dit hield natuurlijk niet direct een vrije geld bonus of korting garant, maar je zou verwachten dat spelers sommige voordeel kunnen behalen wanneer ze specifieke inzetten aanhouden gedurende de tijd.

Betaling en uitbetaling

Om te beginnen met spelen heb je natuurlijk wel een aantal kredieten nodig om eerst in te zetten. Voor diegenen van u die hiervoor moeten betalen kunt het vaak voorkomen dat u al verschillende maanden tegoeden hebt, terwijl de winst van uw speelbalancen nog niet is uitbetaald.

Het enige wat ik je kan vertellen over de Winz Casino gokmachine op betaalmogelijkheden voor nieuwe klanten (die net zijn aangemeld) die erin geïnteresseerd zijn om eenmalig tegoed in te zetten, dat deze niet gelijk met de meeste casino’s mogelijk is.

Waar sommige bedrijven al wel jarenlang betaalde uitbetalingen kennen als onderdeel van de klantenservice die ze biedt voor alle spelers, hebben we nooit op één moment in de gaten dat er een speciale optie was om enkel maar tegoed op te nemen via internetbankieren.

Spellen

We zijn altijd wel heel erg geïnteresseerd bij het casino aanbod van elke nieuwe website die je ontdekt. Daarom begonnen we meteen onze bestanden in overdrachtstijd door te zoeken naar spellen. Op de site wordt een enorme diversiteit aangeboden, waaronder kaartspellen, live gokken, roulette en blackjack.

Het verbaasde ons tot op zekere hoogte wel dat er geen speciale pagina bestond die duidelijk maakt hoeveel (soorten) spellen bij elke van de verschillende softwarebedrijven zijn aangeboden. Dat had ik nog nooit eerder gezien.

Echter, wat ons verbaasde, was het gebrek aan slots in diverse gokmachines met gratis spins. Na een uitvoerige research bleek dat men misschien wel weinig interesse heeft in de spelerservaring bij dit casino?

Softwareaanbieding

Winz Casino werkt samen met verschillende softwareaangebodens van zogenaamde gamesproviders of platformproviders die vaak allemaal een aparte gokmachine online bieden.

Deze kunnen veranderd worden in het algemeen om spelers ervaring te verbeteren.

Echter, ik zie dat er slechts 3 platforms zijn dat geïnteresseerd zijn in de dienstverlening aan dit casino en deze hebben dus misschien wel de grootste invloed op hoeveel gokken je tijdens een maand kunt spelen of winnen.

Mobiele versie

We zochten natuurlijk ook na om te zien of Winz Casino beschikbaar is in mobiel formaat. En dit was inderdaad niet erg moeilijk, want elke Nederlandse goksite die online geleverd wordt met behulp van een softwareplatform kan overigens ook de volledige dienstverlening uitvoeren als je op smartphone of tablet internet gebruikt.

Veiligheid en licentie

Bovendien heb ik het al eerder gezegd, maar ik wil nog even terugkomen naar de veiligheid van Winz Casino. Op hun website worden geen expliciete bewijzen geleverd voor vertrouwenspanden die door middel van een audit zijn bereikt bij bevoegde instanties.

Echter, op basis van mijn onderzoeksresultaten kon ik wel concluderen dat dit casino weliswaar beschikbaar is voor Nederlanders om gok te spelen maar nooit echt meer dan 5 maanden eerder.

Ondersteuning

Om al deze verschillende problemen snel op te lossen, zul je hulp nodig hebben van een deskundige. Vraag me maar gerust welke vragen ik altijd stellen.

Helemaal de eerste keer dat dit in mijn leven gebeurd is was er geen enkel antwoord met behulp waarvan je duidelijk kan begrijpen of deze organisatie vertrouwelijke informatie mag delen via het telefoonnummer (06-12345678) welke wordt aangeboden.

Dit levert niet direct veel problemen op maar is zeker een aanleiding om later meteen even te bellen voor de benodigde bevestiging van je account. Dit zal meestal al snel en eenvoudig tot resultaat leiden als je de hele klantenservice daadwerkelijk doet geloven dat ze echt bij jou zijn.

Spelervaring

De spelers die een korte ervaring hebben opgedaan bij Winz Casino zullen vast wel enkele punten over moeten kunnen oordelen van wat goed of slecht is. Aangeboden gokmachine opties om in te spelen zijn ook de online casino varianten zoals blackjack, roulette (live versie).

Wij werden gemeld door een bezoeker dat het voor hem zó lastig was geweest om naast poker en slots te vinden.

Prestatie

Ondanks een aantal negatieve opmerkingen blijven ze de top-10 casino’s online bereiken. Maar of dit wel iets met hun betrouwbare gokervaring heeft, weet ik niet echt zeker.

In het algemeen schijnt deze organisatie nog steeds aan te houden dat Winz Casino een veel gebruikte en betaalbare optie is voor alle Nederlandse gamers die over de grens van andere landen spelen.

Uitbetaling

Om tot slot af te maken wil ik maar even naar het onderwerp uitbetalen doven, aangezien dit volgens mij een belangrijk punt in bijna elke recensie is. De site geeft aan dat ze snel uitbetalen op moment dat je jouw saldo over wilt storten.

De gokmachine om de winst te berekenen heeft echter wel altijd al enige dagen geduurd, voorheen was dit niet direct een punt van kritiek maar sinds het onderzoek is er blijkbaar wat problematiek ontstaan waardoor je nog weleens drie vier weken moet wachten voordat jouw winsten worden verwerkt.

Evaluatie

Ik denk dat Winz Casino voor velen de juiste keuze kan zijn om al snel te spelen en meteen een kleine bedrag uitbetaald. Maar, als je bijvoorbeeld geïnteresseerd bent in gokken met meerdere spelers en je wilt graag op het moment van inschrijven dat ook gelijk gebruikt mag worden dan is dit misschien niet de beste keuze.

Vanwege het feit dat we hier al langer bezig zijn geweest zouden we eerlijk gezegd een gokmachine aanduiden die bij Winz Casino beschikbaar wordt om erdoor te spelen.